Телефония для бизнеса

Если в бизнесе нет отлаженной телефонии возникает множество проблем: нет единого номера компании, клиенты не воспринимают серьезно компании с мобильным или с множеством номеров на сайте, сотрудникам сложнее общаться с клиентами и оперативно решать задачи, а у руководителя нет возможности отслеживать эффективность и контролировать сотрудников.

Виртуальная АТС от МТТ позволяет принимать сразу несколько звонков, анализировать и прослушивать разговоры.

С помощью IP-телефонии можно организовать стабильную и недорогую связь в офисе. Телефония подключается через интернет и вместе с виртуальной АТС от МТТ предоставляет бизнесу много полезных инструментов. Например, с ней компании могут принимать и обрабатывать одновременно большое количество вызовов, не теряя ни одного обращения от потенциальных клиентов. А также быстрее решать их вопросы, собирать подробную аналитику по звонкам, прослушивать записи разговоров, чтобы повышать качество обслуживания. При подключении цифровой телефонии в офисе можно не беспокоиться о безопасности данных. Звонки надежно шифруются, а информация о них хранится в облаке. Каждый разговор записывается, что также помогает экономить на связи, ведь сотрудники больше не используют ее в личных целях.